Política de tratamiento de datos personales

Responsable

RAFA MARKETING, establecimiento de comercio de RAFAEL ANTONIO GUTIERREZ AMEZQUITA, NIT 900.452.673-1, matrícula mercantil 01075022, domicilio en Calle 56 #14-17, Bogotá, correo atencion@rafamarke.online, teléfono 3507559325. Esta política se expide conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015) y demás normas aplicables.

Datos que tratamos

Nombre, correo, teléfono, servicio de interés y el contenido del mensaje que nos envíes por el formulario, WhatsApp, correo o teléfono.

Finalidades

Responder consultas, elaborar cotizaciones, prestar y facturar los servicios contratados, enviar información relacionada con tu solicitud y cumplir obligaciones legales. Solo enviaremos comunicaciones comerciales si las autorizas.

Derechos de los titulares

Conocer, actualizar y rectificar tus datos; solicitar prueba de la autorización; ser informado del uso; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio; revocar la autorización y solicitar la supresión; y acceder gratuitamente a tus datos.

Consultas y reclamos

Envía tu solicitud a atencion@rafamarke.online o a Calle 56 #14-17, Bogotá. Las consultas se responden en máximo diez días hábiles y los reclamos en máximo quince días hábiles, prorrogables conforme a la ley.

Datos sensibles y menores

No solicitamos datos sensibles ni de menores de edad. Si los recibimos por error, los eliminaremos.

Vigencia

Los datos se conservan mientras exista la relación o la finalidad lo requiera y durante los plazos legales aplicables.